三知：  
　　1、施工技术知识；   
　　2、经济管理知识；   
　　3、法律知识。    
　　一管：    
　　全面质量管理（TQC）要与实施ISO9000国际质量认证贯标工作（国际标准规范）挂钩。   
　　目标：ISO   
　　程质量含技术资料   
　　目标值     建设速度   
　　成本消耗   
　　阶段：P、D、C、A、四个阶段。   
　　P计划阶段：   
　　一回头看；找出问题所在。   
　　二找特点；进行因果分析。   
　　三靠群众；订出切实措施。   
　　四定标准；找出管理目标。   
　　D实施阶段（执行）：   
　　五抓自检；进行质量控制。   
　　六建档案；积累控制数据。   
　　七画图表；观察质量波动。   
　　八订管点；把住关键工序。   
　　C检查阶段：   
　　九搞检查；进行措施对比。   
　　A处理阶段（循环）：   
　　十作总结；以利持续循环。    
　　一分析：    
　　企业经济效益（税后利润情况）   
　　企业社会效益（信誉）  
　　（投资项目管理师）