2008年12月1日-2009年2月18日 制发《推进中心城区老旧住宅区物业服务工作方案》，并调查社区物业服务现状。
     2009年3月31日-2009年9月30日 划分物业服%%务区域，指导督促各物业服务区域建立业主会制度，拟定运作模式，物业服务合同（协议）备案，组织各类物业服务模式运作试点并予以推广，核准并公示收费标准，全面启动物业服务。
     2009年10月1日-11月30日 分类规范并统一物业服务单位各项服务制度和运作行为等。
     2009年12月1日-31日 制订推进老旧住宅区物业服务工作考证验收标准并检查考评。