【例题1】综合管理是咨询服务项目各项管理的汇总输出。要特别注重( )。
A.咨询服务在项目过程上的延长
B.项目经理的协调与决策作用
C.咨询服务在项目专业任务上的扩张
D.业主满意度
E.费用的总体支出情况
答案BD
【解析】综合管理是咨询服务项目各项管理的汇总输出。要特别注重其中的两个核心环节：①项目经理的协调与决策作用。对咨询服务项目而言，项目经理在汇总各项管理中的作用特别突出，综合管理的水平往往就取决于项目经理的领导和决策水平。②业主满意度。咨询服务的成果是否产生效用，只有业主经运用后才可得出最后结论，这一结论可以清晰地表明为业主的满意度。

【例题2】投融资服务项目组织形式有多种，其中在我国常用的形式是( )。
A.项目式组织
B.职能式组织
C.弱矩阵式组织
D.强矩阵式组织
E.组合式组织
答案A
【解析】项目组织的基本形式可以分为职能式、项目式、矩阵式以及组合式等。对于投融资服务项目，往往要根据项目自身特点、项目管理水平、委托方的要求、项目的资源情况来确定具体的组织形式。在国内目前常见的是项目式的组织形式。

【例题3】投融资服务项目进度管理包括的内容有( )
A.工作定义
B.工作顺序安排
C.时间估计
D.进度计划制定
E.进度控制
答案ABCDE
【解析】投融资服务项目的进度管理包括为确保项目按期完成所必需的所有工作。包括：工作定义、工作顺序安排、时间估计、进度计划制定和进度控制。由于受到种种因素的干扰，经常造成实际进度与计划进度的偏差。为了不影响进度目标的实现，必须采取系统的控制措施，及时发现偏差，及时采取纠偏措施。

【例题4】科技研究开发所遇到的市场风险种类有( )。
A.顾客需求风险
B.信用风险
C.市场成长风险
D. 竞争技术与产品的威胁与替代
E.模仿风险
答案ACD
【解析】一项由技术驱动的新产品开发活动，所面临的主要问题就是不知道市场的真实规模有多大，也不确定实现市场机会所需要花费的时间长短，甚至不知道竞争对手在哪里，这就是科技研究开发所遇到的市场风险。科技研究开发所遇到的市场风险种类有。一是顾客需求风险，也就是无法正确掌握顾客的真实需求，导致开发出来的产品不能符合顾客真正的需求;二是市场成长风险，也就是说产品虽然符合顾客需求，但是市场成长极为缓慢，这是通常所说的“叫好不叫座”。三是竞争技术与产品的威胁与替代。如果新产品开发构想完全针对明确且尚未被满足的市场需求，只要开发出符合需求的新产品，市场不确定性几乎不存在，这时的市场风险主要是竞争产品的威胁与替代。

【例题5】工程咨询服务的人力资源管理包括内容有( )。
A.项目管理咨询服务拟投入人力资源的测算
B.设计适合工程咨询服务人员管理的人力资源管理方案
C.组织并选派胜任的项目管理团队提供咨询服务合同规定的项目管理任务
D.咨询服务单位的招聘、培训，使之可以不断增强咨询服务人员的素质，提升咨询服务单位的实力
E.咨询服务单位的硬件建设要与时俱进
答案ACD
【解析】工程咨询服务的人力资源管理包括三方面内容：①项目管理咨询服务拟投人人力资源的测算。包括常驻现场专职为本项目服务的项目组人员与参与项目管理与技术支持的公司总部咨询系统人员。②组织并选派胜任的项目管理团队提供咨询服务合同规定的项目管理任务。对工程咨询服务企业来讲，要特别注意将常驻现场专职为本项目服务的项目组人员与参与项目管理与技术支持的公司总部咨询系统人员区分开选派。③咨询服务单位的招聘、培训，使之可以不断增强咨询服务人员的素质，提升咨询服务单位的实力。