假如已到下班时间，你与朋友已有约会，而这时秘书又告诉你有一件紧急公务。需要你处理。你将怎么办？

    【参考答案】

    （1）了解需要处理的公务的大体内容，看是提供否需要很长时间；

    （2）如需要很长时间，通知朋友，取消约会；

    （3）认真处理公务。