早前,由于地震带来的心理阴影不少市民积极加入到了参保大军之中。近来却不断有市民反映,经过了反复考虑发现购买的险种并不适合自己的情况。“合同已经签了,钱也交了,我现在该怎么办?”面对这样的疑问,记者走访了部分保险业内人士。
购买之前 考虑仔细
保险专家特别提醒市民:在购买保险时一定要认清条款看清所有细节。然后考虑清楚,并与家人反复协商。投保人在投保之前就应该权衡条件,认清条款,冷静做出投保决策。当然,一旦发现所买的险种不适合自己,还有“犹豫期”可以充分利用。据专家介绍,许多投保人在买保险时并不知道有“犹豫期”,或者只是略知一二却并不懂得如何正确利用。其实几乎所有的人寿险种都设有犹豫期,这对于人们避免投保和投资的失误有着非常关键的作用。
10天时间 允许反悔
在收到保单正式文本签字起10天内,投保人可以无条件申请解除合同,并取回已缴纳的全额保费,这10天就是犹豫期。但是一旦过了犹豫期再退保,保险公司通常要扣除较多的费用,投保人的这个损失是非常不划算的。所以专家建议各位市民:首先,在收到保单后,一定要亲自填写回执,因为保险公司对犹豫期的认定是以回执日期为起始日的;其次,在投保之后也应该充分利用犹豫期,考虑所投保的险种、期限、费率是否合适,如果发现不妥,尽快在犹豫期内向保险公司提出撤件。最后,要提醒大家个别保险代理人出于增加保费的目的,并没有明确告知投保人在投保后还有“犹豫期”。在这种情况下,投保人一定要认真阅读投保提示,问清犹豫期的具体规定。
而且按照保监会的规定,保险公司对购买投资连结险和分红险的客户,必须进行100%的电话回访,投保人可以将自己从代理人处了解的权益通过电话,在回访人员那里进行核实。如果万一要退保,投保人必须以书面形式向保险公司提出申请,口头请求是无效的。若在犹豫期内发生保险事故,合同有效,保险公司仍然必须按约赔付。