6月12日，2009年度上海市导游人员年审培训考试（第一批）在上海市旅游培训中心开考。来自本市旅游行业的近一万三千名导游员报名参加了今年的年审培训考试，他们围绕《世博，让我们做得更好——上海旅游行业迎世博员工读本》开展世博知识、服务技能、礼貌礼仪、外语水平等业务的专题学习，提升世博旅游服务水准，为上海世博会的成功举办做出自己的积极贡献。

　　自2008年下半年起，市旅游局就与上海世博会事务协调局紧密携手，出版教材、培训师资、编写复习材料，在导游员队伍中创造良好的学习条件与氛围。为确保培训工作的全覆盖，市旅游局还在迎世博400天之际组织全市特级和高级导游员参加世博旅游专题讲座，并将今年年审培训考试的试卷送到全市每一个远郊区县的分考点，方便导游员就近参加培训考试。广导游员在考试后反应，本年度的年审培训内容丰富，针对性与时效性强，是加强世博旅游学习的宝贵契机。家要充分利用此次年审培训的良机，打造一流服务，展示世博旅游的“成功、精彩、难忘”，让7000万海内外旅游者在上海尽情体验“城市，让生活更美好”的世博主题。

　　2009年度上海市导游人员年审培训考试（第一批）成绩定于6月29日起在上海旅游人力资源网（www.shtourhr.gov.cn）上公布。