上海市2011年全国导游人员资格考试各单科成绩当年有效，不设补考。

　　根据《导游人员管理实施办法》规定，获得导游员资格证书3年未从业者，其导游员资格证书自动失效。

　　成绩查询网址：上海旅游人力资源网（http://www.shtourhr.gov.cn/shhr/）