考试方式及科目

　　导游人员资格考试采取全省统一笔试和现场考试相结合的方式进行。

　　(1)笔试

　　中文类、外语类导游资格考试科目均为《导游业务》、《旅游政策与法规》(含时事政治)、《导游文化基础知识》(含《浙江导游文化基础知识》)。

　　笔试试卷由省旅游局统一命题，采用标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。每门课考试时间为2小时，每门总分100分，三门课合计180分为合格。

　　(2)现场导游考试(口试)

　　现场考试内容为沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。按照考生所报语种进行考试。现场导游考试分组进行，时间半天/每场，总分100分，60分为合格。

　　(3)教材

　　采用浙江省旅游局导考办编写的2010版教材。笔试教材为《旅游政策与法规》、《导游业务》、《导游文化基础知识》、《浙江导游文化基础知识》。现场导游考试教材为《温州市现场导游考试指南》。