导游人员资格考试采取全省统一笔试和现场考试相结合的方式进行。

　　1.现场考试：

　　现场考试内容为沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。按照考生所报语种进行考试。现场导游考试分组进行，时间半天/每场，总分100分。

　　2.笔试：

　　笔试科目为《旅游政策与法规》(含时事政治)、《导游业务》、《导游文化基础知识》(其中导游文化基础知识科目含浙江导游文化基础知识)。试卷由省旅游局统一命题，三科皆采用标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。考试时间每门课2小时，分值每门100分。

　　2012年浙江省全国导游人员资格考试采用省旅游局导考办2009年编写的新版教材。笔试教材是《旅游政策与法规》、《导游业务》、《导游文化基础知识》、《浙江导游文化基础知识》。现场导游考试教材采用湖州市旅游局2011年编写出版的《湖州市全国导游人员资格考试现场导游考试指南》。报考英语导游语种的现场导游考试教材为省旅游局导考办编写的《英语现场导游考试指南》。