领导不想见的客人秘书如何接待

发布时间:2010-01-20 共1页

  (实例)
  上午,秘书小李刚上班不久就接到单位领导打来的电话,说上午某某客人要来,而他不想见这个人,让小李负责接待。没过多久,那位客人果然来了,并向小李提出要见单位的某某领导……
    小李该如何接待这位来访者?
 
    (评析)
  领导不想见此人,让秘书小李接待,而客人又明确提出要见某某领导。这时,小李应该委婉以托词应对,而决不应直言说某领导不想见对方。接着详细询问来访的目的和其它情况,并告诉对方会向领导汇报。最后礼貌送客。

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