（实例）
　　某领导正在与重要客人会谈时，突然有电话来找，秘书A应该如何应对?
 
　　（评析）
　　因为是重要客人，所以秘书A不应该随便打断双方的会谈。秘书A应该在电话中问明对方的姓名和事由，然后写张字条给领导，一般来说，只要写上一句"xxx来电，过多久给他回电话?"就行了。