(1) 收到各类文件、信函等，及时签收、登记；
　　(2) 呈院领导批阅；
　　(3) 根据领导批示转有关部门传阅、处理；
　　(4) 将文件原文存档；
　　(5) 年终将文件按类归档并装订成册。

2. 发文

　　(1) 以成教院名义对外行文、发函须经办公室审核；
　　(2) 办公室将文件呈主管院长审定并签发；
　　(3) 办公室统一编发文号、打印、发放；
　　(4) 年终将发文存档并装订成册。