项    目

五级

秘书

（%）

四级

秘书

（%）

三级

秘书

（%）

二级

秘书

（%）

基本要求

职业道德

20

20

20

20

基础知识

30

30

15

15

商 务

沟 通

商务礼仪

5

-

6

-

商务谈判

-

-

-

7

接 待

5

4

3

-

沟 通

4

4

5

5

办公室和

事务管理

办公环境的维护和管理

5

4

-

-

办公环境的管理

-

-

6

-

办公模式与安全运营

-

-

-

6

团队管理

-

-

-

5

日常办公室事务

3

4

-

-

办公室事务管理

-

-

4

-

办公用品的发放和管理

4

5

-

-

办公用品的采购与管理

-

-

5

-

办公资源管理

-

-

-

5

办公效率和时间管理

4

3

5

-

办公效率和项目管理

-

-

-

6

常用事务

文书拟写

常用事务

文书的拟写

5

5

5

5

会议

与商

务活动

会议筹备

2

4

5

6

会议中的服务

—

3

—

—

会议协调

—

—

5

—

会议中的管理

—

—

—

5

会议的善后工作

2

4

3

4

商务活动

3

3

4

4

商务旅行

3

3

2

—

信息与档案

信息管理

4

3

5

5

档案收集

1

—

—

—

档案管理

—

1

2

2

合  计

100

100

100

100