2009年11月企业人力资源管理师（三级）考试试题
一、单项选择题：请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案。
1．以下关于工作时间的说法错误的是(    )。
A．每月标准工作时间为20.92天
B．用人单位延长工作时间每日可超过3个小时
C．劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D．劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

正确答案:B
 
2．(    )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A．单向劝导式
B．综合式绩效
C．双向倾听式
D．解决问题式

正确答案:B
 
3．以下有关人力资本投资的表述错误的是(    )。
A．投资主体可以是国家或个人
B．投资对象是人
C．投资直接提高人的劳动生产能力
D．是一种非生产性投资

正确答案:D
 
4．消费市场是指所有为了(    )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A．家庭消费
B．个人消费
C．政府购买
D．产业消费

正确答案:B
 
5．以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是(    )。
A．为岗位评价奠定了重要基础
B．为员工的素质测评提供依据
C．使员工明确自己的工作职责
D．能揭示出工作中的薄弱环节

正确答案:B
 
二、多项选择题：请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分。
6．学员构成这一参数通过学员的(    )方面影响培训方法的选择。
A．职务特征
B．技术心理成熟度
C．个性特征
D．工作内容熟练度
E．家庭背景

正确答案:ABC
 
7．政府有关部门发布的年度企业工资指导包括（    ）。
A．基准线
B．控制下线
C．预警线
D．控制上线
E．平均线

正确答案:ABC
 
8．人本管理原则包括(    )。
A．人的管理第一
B．和谐的人际关系
C．员工和组织共同发展
D．满足社会需要
E．构建以人为中心的组织形态

正确答案:ABCE
 
9．导致绩效不佳的原因可能是(    )。
A．目标设置不科学
B．规章制度不健全
C．工作流程不合理
D．组织领导不得力
E．考核时间不够足

正确答案:ABCD
 
10．在福利方面，国家和地方的政策法规涉及的内容主要有(    )。
A．最低工资
B．最长工作时间
C．经济补偿金
D．超时工资支付
E．企业代缴的各类保险

正确答案:BDE