21、 培训效果的跟踪和反馈，我们一般分为四个级别，即( BCDE )： A、 培训课程本身的评估
　　B、 培训前对培训效果得跟综和反馈

　　C、 培训中对培训效果的跟踪和反馈

　　D、 培训效果评估

　　E、 培训效率评估

　　以上18-21 题共四分为培训与开发内容

　　22、 科学的确定绩效考评的基础，是要做好两个方面的工作，即( AD )等。

　　A、 确定工作要项

　　B、 确定考核办法

　　C、 确的考核人员

　　D、 确定绩效标准

　　E、 确定考核系统

　　以上22 题共一分为考核与评价内容

　　23、 我们之所以进行科学细致的薪酬管理，目的是为了( ABCE )等。

　　A、 确保薪酬水平具有竞争力

　　B、 激励和保留员工

　　C、 使得公司利益和员工利益共同发展

　　D、 符合企业发展战略

　　E、 合理控制成本

　　24、 岗位评价的工作程序是( ABCE )：

　　A、 制定岗位说明书

　　B、 确定基准岗位，并进行岗位评价

　　C、 确定薪酬评价方法

　　D、 检验薪酬评价方法的科学性

　　E、 根据岗位评价方法对岗位进行评价

　　25、 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，他的工作程序是( ACDE )。

　　A、 确定要评价的岗位，搜集岗位信息

　　B、 确定基准岗位

　　C、 选择并界定薪酬要素

　　D、 确定要素等级

　　E、 确定要素的相对价值

　　26、 如果要进行工资奖金的调整，可以选择的方法有( ABCD )：

　　A、 奖励性调整

　　B、 生活指数调整

　　C、 工龄工资调整

　　D、 特殊调整

　　E、 经营性调整

　　27、 按照我国劳动法的规定，社会福利包括( ABCDE )：

　　A、 公共设施

　　B、 财政补贴

　　C、 居民住房

　　D、 生活补贴

　　E、 集体福利

　　28、 下面那种情况下，员工可以提取住房公积金帐户中的存储余额( CE )：

　　A、 没有住房

　　B、 失业

　　C、 离休退休

　　D、 为朋友购买住房

　　E、 自建住房

　　以上23-28 题共六分为薪酬与福利内容

　　29、 草拟劳动合同时，我们需要注意以下的内容：( BDE )等。

　　A、 劳动合同必须经过鉴定