某单位咨询师张某
　　摘要：本文结合心理咨询实践，通过对吴某进行scl-90自评量表的测验及咨询交流进行评估诊断，然后提出解决吴某社交恐怖症心理咨询方案，最终达到帮助吴某克服社交恐怖心理，实现正常的人际交往。
　　关键词：认知领悟；系统脱敏
　　一、来访者一般资料
　　来访者情况：吴某，女，一十九岁，某学一年级学生。既往健康状况与咨询史：该来访者既往身体健康，没有得过病，也无明显躯体疾病，未进行过心理咨询。
　　二、主述和个人陈述
　　她认为自已是个怪人，有个害羞的怪毛病。两年多来，从不多与人讲话，与人讲话时不敢直视，眼睛躲闪，像做了亏心事。一说话脸就发烧，低头盯住脚尖。心怦怦跳，肌肉起鸡皮疙瘩，好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触，觉得别人讨厌自己，在别人眼中是个“怪人”。最怕接触男生，即使在寝室里，只要有男生出现，也会不知所措。对老师也害怕，上课时，只有老师背对学生板书时才不紧张。只要老师面对学生，就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是，现在在亲友、邻居面前说话也“不自然”了。由于这些毛病，极少去社交场所，很少与人接触。自己曾力图克服这个怪毛病，也看了不少心理学科普图书，按照社交技巧去指导自己；用理智说服自己，用意志控制自己，但作用就是不。后来她哭诉说，这个怪毛病严重影响了她各方面的发展：学习成绩下降；交往失败，同学们说她清高。她急切地问：“老师，请她快点告诉我，我为什么会这样呢，我该怎样才能克服怪毛病呢？”　
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