(6)持续改进
　　1)在项目建设过程中，及时反馈质量管理经验，制定相应的纠正和预防措施，是实现建设项目质量总目标的有力保证。
　　2)随着科学技术、市场以及社会的发展，需要持续改进，以满足顾客和相关方不断增长的需求。
　　3)持续改进产品质量，才能在市场竞争中立于不败之地，这是企业永恒的目标。  
　　(7)基于事实的决策方法   
　　1)数据和信息分析是有效决策的基础。
　　2)必须在项目建设全过程中，重视收集准确、及时和完整的数据。
　　3)根据实时信息与计划比较，及时做出准确判断。 
　　(8)与供方互利的关系
　　1)项目建设的“供方”即“承包方”，包括设计、材料设备供应和施工承包方等。
　　2)供方是建设项目质量管理至关重要的环节，直接关系到项目的最终质量。
　　3)建设项目业主与供方是相互依存的关系，需要建立互利关系 
　　6.2.3.建设项目质量管理与投资、进度管理的辩证关系(掌握)
　　质量、投资与进度管理是建设项目管理最基本的内容。质量、投资与进度是相互依存又  相互矛盾的统一体。
　　(1)效益是目的
　　(2)质量是根本   
　　(3)进度是关键
　　6.2.4.建设项目质量管理的三全管理(掌握)
　　(1)全过程管理
　　(2)全员管理
　　(3)全面管理：空间范围上，项目建设是各参与方团队运作 
　　6.2.5.建设项目质量责任(掌握)
　　(1)建设项目业主的质量责任
　　项目业主承担建设项目最终的法律责任，在质量管理方面承担以下责任和义务：
　　1)满足建设项目最终使用者和相关方，包括法律法规对建设项目质量的要求。
　　2)制定建设项目质量方针和总目标。
　　3)对全过程进行识别和分解，并负责接口(界面)管理。
　　4)明确各职能部门和各参与方的质量责任和权限。
　　5)确认各参与方具有保证其所承担建设项目质量的能力。
　　6)建立包括各参与方在内的质量管理体系，通过合同、程序、沟通和评审，保持体系的有效性。
　　7)设立质量管理专职人员或机构，并赋予相应的权限。
　　(2)建设项目各参与方的质量责任
　　在建设项目业主承担最终责任的同时，建设项目各参与方也要依据合同约定承担相应的
责任和义务。主要有：
　　1)满足建设项目业主、最终使用者和相关方，包括法律法规对建设项目质量的要求。
　　2)按照建设项目质量总目标，确定所承担部分的建设项目的质量目标。
　　3)根据建设项目业主制定的质量管理体系，制定与所承担部分的建设项目相适应的质量保证体系、质量控制系统或质量计划。
　　4)制定并实施质量控制措施。
　　5)制定并实施员工培训和持证上岗制度。
　　6.2.6.建设项目质量管理专职机构的设置(掌握)
　　1.质量管理专职机构的主要职责
　　1)提供支持。帮助建设项目管理层建立与建设项目相适应的质量管理体系，包括识别  顾客和法律法规要求、制定质量方针和目标、进行质量策划、确定确保过程有效性和控制的  准则和方法，监视、检验和分析等，以及对质量管理体系的定期评审和持续改进。
　　2)实施监督。
　　3)咨询服务。
　　2.专职管理机构的独立性
　　3.专职管理人员的资质要求