国际酒店的质量管理意识_质量资格_综合辅导

发布时间：2010-01-14 共1页

　　1、质量只有好、坏之分；
　　2、保证质量的最好办法是事先预防错误发生；
　　3、开展无缺点活动；
　　4、确立质量的成本与收益意识。
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