2013年咨询工程师考试咨询概论复习重点12

发布时间:2012-12-10 共1页

中国工程咨询业自律性管理

中国工程咨询业主要从四个方面进行行业自律:职业道德、质量管理、合同管理和会员管理。

[2005年真题]中国工程咨询业的行业自律性管理中包括()。

A.职业道德管理

B.工程咨询业执业检查

C.工程咨询业质量管理

D.工程咨询业合同管理

E.组织落实政府要求

[答案]ACD

[2007年真题]中国工程咨询业的自律性管理不包括()

A.质量管理

B.合同管理

C.收费管理

D.职业道德管理

[答案]C

一、中国工程咨询业职业道德行为准则(10项)(掌握)

具体规定如下:

(一)遵守国家有关法律、法规和政策,执行行业自律性规定

(二)竭诚为客户服务,始终为维护他们的合法权益而精心工作。

(三)坚持独立、公正、科学的咨询原则,实事求是,既要客观分析一切有利因素,也要把一切潜在的不利因素告知客户。

(四)按《工程咨询单位资格证书》规定的专业和服务范围开展业务,只承担能胜任的业务。

(五)靠质量、信誉进行竞争,杜绝无序竞争和不正当的价格竞争。不得采取不正当的手段排挤、损害和打击其它工程咨询单位。要防止有意、无意损害他人名誉和事业的行为。不得直接或间接抢取其他咨询单位已经受托的咨询业务。

(六)按照国家或协会的有关规定和国际惯例,与中外客户签订咨询服务合同,收取合理的咨询服务费用。不允许直接或间接地接受各种不正当的报酬,不得接受任何有损独立和公正判断的酬谢。

(七)通过各种形式努力学习,更新知识,钻研业务,掌握先进的技术手段,不断提高工程咨询水平和经营管理水平。积极提出建议,促进工程咨询事业健康发展。

(八)各工程咨询单位和各咨询工程师之间要团结合作,互相支持,协调配合,优势互补。与委托任务涉及到的各个单位建立良好的诚恳合作关系。

(九)在开展国际工程咨询活动中,遵守所在国家的法律法规,树立良好的国际信誉。

(十)对于合法调查团体调查服务合同或建设合同的管理,要充分予以合作。

注:2005、2006年均考核单选或多选两道。

典型题目:[2005年真题]中国工程咨询协会制定的中国工程咨询业职业道德准则规定()。

A.只承担自己能够胜任的工作

B.靠质量、信誉进行竞争,杜绝无序竞争和不正当的价格竞争

C.要不断更新知识、钻研业务,掌握先进的技术手段

D.对于合法调查团体调查服务合同的管理要充分予以合作

E.竭诚为客户服务,按照客户的要求提供咨询报告

[答案]ABCD

[2006年真题]下列选项中,不属于中国工程咨询业职业道德准则的是()。

A.按《工程咨询资格证书》规定的服务范围开展业务

B.把一切潜在的不利因素告知雇主

C.积极提出建议、促进工程咨询事业的健康发展

D.掌握经济、法律、技术、金融等多方面的知识

[答案]D

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