一、面试结束时的一般礼仪
中国乃礼仪之邦,讲文明懂礼貌是一种良好的品格,也是求职者应具备的起码素质。报载,一位长于学术短于礼仪的硕士研究生来到深圳求职,面试时一番锋芒毕露的自我介绍,听者为之动容,然而,结束时抛下声“再见”,连握手也免了,拂袖扬长而去。接待他的面试官苦笑着摇头:如果说有个性、有锋芒可以容忍的话,那么连基本礼节都不懂的人则“养不起”,也无法与之合作。面试虽然结束了,但单位的考察并没有划上句号。面试结束时的礼节往往也是一些部门考察录用的重要砝码。成功方法在于,首先不要在面试官结束谈话前表现出浮躁不安:
急欲离去的样子,你应该知道在什么时候告辞,有些接见者以起身表示面谈的结束,另一些则用“同你谈话我感到很愉快”或“感谢你前来面谈”这样的辞令结束谈话。对此应十分敏锐,不失时机地起身告辞。其次,告辞时应同接见者握手,面带笑容地感谢接见者花时间同你面谈,走出时,如果在你面试前有秘书或接待员接待过你或招待过你的话,也应一并向他们致谢告辞面试将完的时候,假如对方没表示和你联系,你可以问对方什么时候作出最后决定,好让自己有一个心理准备,或问可否在一段时间内来电话询问。不过,有礼貌的单位,不管你成功与否,一定会给你一个答复。不要不敢问及有关未来工作的问题,但不可急于问有关薪水、休假、福利情况,这类事 情通常是第二次面试时才讨论涉及的。临别时,说些难忘的话,以在众多的求职者中加深自己在单位的印象。比如:“您对这份工作情况的介绍给我留下了十分深刻的印象,谢谢您能会见我。”以对面试官的肯定评价加深印象。如问:“我在事业上有什么发展机会’’要比“我能得到多长时间的假期?”要巧妙得多。同样是为求职成功,前者虚怀若谷、寻求指导,后者则急不可待、焦虑不安。
二、面试之后的致谢
面式结束后,分析一下面试中的得与失,然后写封补充性质的信寄给面试官,一方面对会见表示感谢,另一方面在他们心目中留下深刻印象。信要简短而热情,不要令人生厌。礼多人不怪,在招聘单位难以取舍之际,这封信可能会产生决定性作用。如若被录用了,在接受这份工作前,你要弄清所有条件。在致谢信中,你可以巧妙地提醒面试官你的长处,表现出自信。
如果你没被录用,而你又特别想去这家单位,寄一封短信说明你即使没有成功但也很高兴有面试机会,并且说如果将来有可能,你将会很高兴再次被告之有面试机会。这样做不仅仅是出于礼貌,而且还能使接见者在其单位出现另一个职位空缺时心里想着你,创造出一个潜在的求职机会,何乐而不为呢?具体做法可以有多种,比如:
1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对单位的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经作出决定了”,这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
例:面试后的感谢信
尊敬的主管先生/女士:
感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快,并且了解到许多关于贵单位的情况。,包括单位的历史、。管理形式以及单位宗旨。
正像我已经谈到过的,我的专业知识、经验和成绩对贵单位是很有用的,尤其是吃苦钻研能力。我还在单位、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵单位的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为单位的发展共同努力。
再一次感谢您。希望有机会与您再谈。