系统集成项目管理工程师纲

　　一、考试说明
　　1.考试目标
　　通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。
　　2.考试要求
　　（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；
　　（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；
　　（3）熟悉信息化知识；
　　（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；
　　（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；
　　（6）了解信息安全知识与安全管理体系；
　　（7）了解信息系统工程监理知识；
　　（8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；
　　（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。
　　3.考试科目设置
　　（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
　　（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。
　　二、考试范围
　　考试科目1：系统集成项目管理基础知识
　　1.信息化知识
　　1.1信息化概念
　　·信息与信息化
　　·国家信息化体系要素
　　·国家信息化发展战略
　　1.2电子政务
　　·电子政务的概念和内容
　　·电子政务建设的知道思想和原则
　　·电子政务建设的目标和主要任务
　　1.3企业信息化与电子商务
　　·企业信息化
　　·企业资源规划（ERP）
　　·客户关系管理（CRM）
　　· 供应链管理（SCM）
　　·企业应用集成
　　·电子商务
　　1.4商业智能（BI）
　　2.信息系统服务管理
　　2.1信息系统服务业
　　·信息系统服务的内容
　　·信息系统集成（概念、类型和发展）
　　·信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）
　　2.2信息系统服务管理体系
　　2.3信息系统集成资质管理
　　·信息系统集成资质管理的必要性和意义
　　· 信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）
　　·信息系统集成资质等级条件
　　·信息系统项目管理专业技术人员资质管理
　　2.4信息系统工程监理资质管理
　　·信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容
　　·信息系统工程监理资质管理办法
　　· 信息系统工程监理资质等级条件
　　·信息系统工程监理人员资质管理
　　3.信息系统集成专业技术知识
　　3.1信息系统建设
　　· 信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容
　　·信息系统开发方法
　　3.2信息系统设计
　　·方案设计
　　·系统架构
　　· 设备、DBMS和技术选型
　　3.3软件工程
　　·软件需求分析与定于
　　·软件设计、测试与维护
　　·软件质量保证及质量评价
　　·软件配置管理
　　·软件过程管理
　　·软件开发工具
　　·软件复用
　　3.4面向对象系统分析与设计
　　· 面向对象的基本概念
　　·统一建模语言UML与可视化建模
　　·面向对象系统分析
　　·面向对象系统设计
　　3.5软件系统结构（软件架构）
　　·软件体系结构定义
　　·典型体系结构
　　·软件体系结构设计方法
　　· 软件体系结构分析与评估
　　·软件中间件
　　3.6典型应用集成技术
　　·数据库与数据仓库技术
　　·Web Service技术
　　·J2EE结构
　　·.NET结构
　　·软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）
　　·软件及其在系统集成项目中的重要性
　　· 常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）
　　3.7计算机网络知识
　　·网络技术标准与协议
　　· Internet技术及应用
　　·网络分类
　　·网络管理
　　·网络服务器
　　·网络交换技术、网络存储技术
　　· 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术
　　·综合布线、机房工程
　　·网络规划、设计与实施
　　4.项目管理一般知识
　　4.1项目管理的理论基础与体系
　　·项目与项目管理的概念
　　·系统集成项目的特点
　　·项目干系人
　　· 项目管理知识体系的构成
　　·项目管理专业领域关注点
　　4.2项目的组织
　　·组织的体系、文化与风格
　　·组织结构
　　4.3项目的生命周期
　　·项目生命周期的特征
　　·项目阶段的特征
　　·项目生命周期与产品生命周期的关系
　　4.4典型的信息系统项目的生命周期模型
　　·瀑布模型
　　·V模型
　　·原型化模型
　　·螺旋模型
　　·送代模型
　　4.5单个项目的管理过程
　　·项目过程
　　·项目管理过程组
　　·过程的交互
　　5.立项管理
　　5.1立项管理内容
　　5.1.1需求分析
　　·需求分析的概念
　　·需求分析的方法
　　5.1.2项目建议书
　　·项目建议书的内容
　　· 项目建议书的编制方法
　　5.1.3项目可行性研究报告
　　·项目可行性研究报告的内容
　　·项目可行性研究报告的编制方法
　　5.1.4招投标
　　·招投标的主要过程
　　·招投标的关键产物
　　5.2建设方的立项管理
　　5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准
　　5.2.2项目的可行性研究
　　·初步可行性研究、详细可行性研究的方法
　　·项目论证评估的过程和方法
　　·项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准
　　5.2.3项目招标
　　·招标文件的内容和编制方法
　　·招标评分标准的制定
　　·评标的过程
　　·选定项目承建方的过程和方法
　　5.3承建方的立项管理
　　5.3.1项目识别
　　5.3.2项目论证
　　·承建方技术能力可行性分析的方法
　　·承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法
　　· 项目财务可行性分析的过程和方法
　　·项目风险分析的方法
　　·对可能的其他投标者的相关情况分析
　　5.3.3投标
　　·组建设标小组
　　·投标文件的内容和编制方法
　　·投标活动的过程
　　·投标关注要点
　　5.4鉴定合同
　　5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点
　　5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点
　　6.项目整体管理
　　6.1项目整理管理的含义、作用和过程
　　6.2项目启动
　　6.2.1项目启动所包括的内容
　　6.2.2制定项目章程
　　· 项目章程的作用和内容
　　·项目章程制定的依据
　　·项目章程制定所采用的技术和工具
　　·项目章程制定的成果
　　6.2.3选择项目经理
　　6.3编制初步范围说明书
　　6.4项目计划管理
　　6.4.1项目计划的含义和作用
　　6.4.2项目计划的内容
　　· 项目计划的主体内容
　　·项目计划的辅助内容
　　6.4.3项目计划编制
　　·项目计划编制过程所遵循的基本原则
　　·项目计划编制过程
　　·项目计划编制过程所采用的技术和工具
　　·项目计划编制过程的输入、输出
　　6.4.4项目计划实施
　　· 实施项目计划所要求的必备素质
　　·项目计划实施所采用的主要技术和工具
　　·可交付物的定义和可能的表现形式
　　· 项目计划实施过程的输入、输出
　　6.4.5项目计划实施的监控
　　·项目计划实施监控的含义
　　·项目计划实施监控的主要内容
　　· 项目计划实施监控所采取的技术和工具
　　·项目计划实施监控的输入、输出
　　6.5项目整体变更管理
　　6.5.1项目更变基本概念
　　· 项目变更的含义
　　·项目变更的分类
　　·项目变更产生的原因
　　6.5.2变更管理的基本原则
　　6.5.3变更管理的组织机构
　　·项目管理委员会（变更控制委员会）
　　·项目三方各有专人负责变更管理
　　6.5.4变更管理的工作程序
　　·提出与接受变更申请
　　·对变更的初审
　　·变更方案论证
　　·项目管理委员会（变更控制委员会）审查
　　·发出变更通知并开始实施
　　· 变更实施的监控
　　·变更效果的评估
　　·判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道
　　6.5.5变更管理工作内容
　　· 严格控制项目变更审核的提交
　　·对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调
　　6.5.6变更管理所采用的技术和工具
　　6.5.7变更管理的输入和输出
　　6.5.8变更管理与配置管理之间的关系