我省早于1998年就开始步入老龄化社会，60岁以上老年人达1122万。老龄化社会中最艰难的要属孤寡老人，在我国，他们多数属“未富先老”，既请不起保姆又住不起养老院，只好独自艰难度日。　前不久，郑州市金水区民政局推出“居家养老，政府埋单”这一新型养老模式，对辖区中98名孤寡老人，政府花钱请家政服务员每天为老人免费服务1～3小时。“居家养老，政府埋单”的养老模式能否破解养老难题？是否具有推广意义？记者进行了调查采访。

　　改变

　　寂寞生活有了“人气”

　　昨天上午9点半，记者和郑州市金水区豫财社区主任马丽一起来到80岁孤寡老人张建英家。刚到门口，就听见屋里的说笑声。开门的是金水区民政局聘任的家政服务员小王，她正在收拾厨房。屋子里整洁清爽，桌子上还有一个花瓶，插着一束康乃馨。

　　张建英老人倚在藤椅上，看见马主任进来，老人握住了马主任的手，热情地让马主任和记者吃蛋糕，“花是社区送的，蛋糕是小王买的，我做梦也没有想到，我现在会恁享福”。

　　带着浓重的豫北口音，老人唠唠叨叨开始“忆苦思甜”，记者连听带猜，加上马主任的翻译，总算“听懂”了老人的故事：40多年前，婚姻不幸的老人只身离开温县老家，投奔哥嫂，哥哥嫂子先后患病，都是她悉心照顾，哥嫂去世后，她失去了生活来源。由于是外地农村户口，无法享受城市低保，3年来，老人一直靠捡破烂为生。

　　阳台上，花盆里长着几棵翠绿的芹菜和香菜，这是老人的“菜园”。“我把菜根埋到盆里，不想出去买菜了，就掐个菜叶放面条锅里。”老人说，过去她的消遣方式就是上下楼，“一上午能上下好几趟”，“现在小王来了，我不发愁买菜了，社区给俺的还有米面油，俺这个老婆子有吃有喝，也有人说说话了。”

　　“老人有一个侄女在外地工作，不能常回来，更多的时候是老人独自生活。”马主任说，老人年纪大了，家里到处是灰尘，以前社区工作人员也只能偶尔来送点慰问品，没有更多的精力帮助老人打理日常生活。

　　金水区民政局推出“居家养老，政府埋单”这一养老模式后，老人的家里发生了变化。

　　“我每天上午9点来，11点走，给婆婆捎点菜，打扫打扫卫生，陪她说说话。”小王说，老人坚持自己做饭，不愿意过多麻烦她，还说“让人伺候有罪”。但小王明显感到老人对她有一种期待，每天上午她敲门时，老人很快就给她开门，好像就在门口等着。

　　在金水区金色港湾社区，陈桂兰老人和白付臣老人也告诉记者，自从有了登门家政服务员，他们的寂寞生活就变了样，家里干净了，有人说话了。

　　“孤寡老人留有我们的电话，如果对家政服务员不满意可以投诉，被投诉三次以上，家政服务员将被解雇。”金水区民政局负责人说，为确保服务质量，“居家养老”服务还有一支监督员队伍，随时开展质量跟踪和服务需求调查。