三、多项选择题
1.导游词的创作技巧有()。
A．景点主题要正确、明确
B．写作内容要新颖、有特色
C．景点揭示要有文化内涵
D．言辞要有时代感和激情
E．因人而异选好热点话题
2.导游词写作的基本要求有()。
A．准确
B．鲜明
C．具体
D．生动
E．灵活
3.导游员在导游活动中必须遵循如下原则。()
A．千篇一律
B．因人而异
C．因地制宜
D．因时而变
E．墨守成规
4.导游员应掌握以下导游内容讲解的基本方法。（）
A．外延讲解
B．面的讲解
C．线的讲解
D．点的讲解
E．即兴讲解
5.常用的导游讲解技巧有()
A．概述法
B．分段讲解法
C．突出重点法
D．触景生情法
E．虚实结合法
6.实地导游讲解方法不仅不会被图文声像导游方式所代替，而且将永远在导游服务中处于主导游地位, 这是因为()。
A．导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型
B．现场导游可提供因人而异的个性化服务
C．现场导游讲解具有激发性
D．可增进双方的了解和友谊
E．更易于情感交流
7.导游语言的正确性主要表现在()三方面。
A．内容言之有据，正确无误
B．不要滥用高级形容词
C．语音、语调、语法、用词造句正确
D．使用俚语要谨慎
E．敬语和谦语有助于传达友谊和情感

四、判断说明题
1.导游语言要使用通俗易懂的语言，忌用歧义语和生僻词汇。（）
2.在导游过程中，导游员常用的目光语应该是“正视”。（）
3.虚实结合法中的‘实’，指的是与景观有关的民间传说。（）

参考答案
一、1.静态化标准化
2.规范化正确无误
3.敬语谦语
4.应变能力讲解内容语言声音
5.导游语言个性特征
6.表演艺术语言艺术
7.本质导游方法技术运用
8.系统讲解
9.景物介绍
10.激情循循善诱
11.微笑
12.态势语言
二、1.A  2.B 3.C  4. A  5.D   6.  A7.C8 .C9.C10 .A
三、1.ABC，2.ABCD，3.BCD，4.BCDE，5.ABCDE，6.ABC，7.ACE
四、1.对
2.对
3.错，“民间传说”改为“实物、实体、史实”