企业管理知识之特许组合的内容

发布时间:2010-01-20 共2页

     一、特许组合的构成  
     有关特许组合的内容,可以按照特许经营合同签订前后、合同期间内、合同终止和更新等顺序进行归纳。
     1、特许经营合同签订前后 
     (1)该特许连锁专有技术考|试/大(Know-how)的披露; 
     (2)经营专有技术的提供; 
     (3)商标使用许可; 
     (4)服务标识使用许可; 
     (5)地域制(包括区域特许)的设定; 
     (6)市场调查研究; 
     (7)房屋中介与店铺选址; 
     (8)加盟店建筑、装修的设计管理指导; 
     (9)设备、内装物品的专有技术提供; 
     (10)制作出店计划书; 
     (11)提供银行融资斡旋; 
     (12)提供融资担保; 
     (13)直接融资; 
     (14)代办设立公司手续; 
     (15)开业前对投资者和店长考|试/大进行教育培训; 
     (16)加盟店员工教育培训; 
     (17)销售技术培训; 
     (18)开业后的教育培训; 
     (19)《运营指南》实用指导; 
     (20)每月定期召集投资者、店长研讨会。  
     2、特许经营合同期间内 
     (1)加盟店新张开业时派遣SV(经营指导员); 
     (2)广告宣传技术指导; 
     (3)商务洽商支持; 
     (4)连锁系统统一促销资料的提供; 
     (5)消费者投诉调解; 
     (6)提供新产品和操作指南; 
     (7)销售服务援助; 
     (8)有关经济、经营信息的提供; 
     (9)设备保养管理指导; 
     (10)组织、考|试/大扩展销售网络指导; 
     (11)生产、加工技术指导; 
     (12)商品质量管理指导; 
     (13)会计、财务报表制作指导; 
     (14)财务分析、营业分析指导; 
     (15)人事管理指导; 
     (16)定期参加店主研讨会; 
     (17)商品、原材料、低值易耗品的供给; 
     (18)货物、服务的筹措与调集; 
     (19)设备、配件、机器的提供与租赁; 
     (20)协调与租赁商的关系,提供租赁器材; 
     (21)代办各种保险业务。  
     3、合同终止或合同更新时 
     (1)商标、标识停止使用并除去贴附; 
     (2)招牌、展品的撤除; 
     (3)合同更新时提供各种服务; 
     (4)其他。 
     以上总部提供的特许组合内容,考|试/大因所属行业类别和业务形式的差异而会有所不同。

百分百考试网 考试宝典

立即免费试用