三、判断题(对的请选“对”,错的请选“错”,每小题1分,共12分)
1.公文只有在管理活动中才能产生并使用。( )
参考答案 对
2.公文是机关对外表达意图的一种重要工具,也是从外界获取有关信息的一种手段。( )
参考答案 对
3.日常事务文书是机关、团体、单位处理日常事务时使用的文书,个人不能随便使用。( )
参考答案 错
4.在同一机关,不可有不同规格的发文机关标识。( )
参考答案 对
5.联合上报给上级的公文,发文机关都应加盖印章。( )
参考答案 错
6.为了明确责任,公文的版记部分要把打印人、校对人、存档人都注明。( )
参考答案 错
7.企事业单位依法不能使用命令这种公文。( )
参考答案 对
8.批转型的通知带有指示的性质。( )
参考答案 对
9.有隶属关系的上下级机关之间,下级机关对上级机关函询的事项可以用函答复。( )
参考答案 错
10.简报式会议纪要不能加盖印章。( )
参考答案 对
11.股东大会是股份制企业定期召开的例行性会议,一般每两年召开一次。( )
参考答案 错
12.公文的书面格式是指公文的数据项目在公文文面上所处的位置。( )
参考答案 错
四、简答题(每小题4分,共12分)
1.计算机参考器的维护和保养应注意哪些问题?
参考答案:计算机显示器的维护和保养应注意的问题有:
(1)注意防磁,不要把带磁性的物体靠近显示器。
(2)注意环境卫生,经常擦拭显示器表面。
(3)注意电源线插头与显示器电源接口紧密接触。
(4)善用屏幕保护程序。当屏幕上内容长时间不变化时,屏幕上某点会长期点亮,将使这些点的荧粉老化,利用屏幕保护程序,可消除这种危害。
2.以新浪网为例,简要说明接收电子邮件有哪些步骤。
参考答案:(1)进入新浪网主页后,在“代号”栏里输入名字,并在“密码”栏里输入密码,然后点击“登录”。
(2)进入下一界面后,点击“进入您的免费邮箱”。
(3)点击“未读邮件”或收件夹,即可进入收件夹。
(4)点击“东南菱帅汽车即将上市”,即可进入下一界面。
(5)阅览邮件。
3.传真机接通电源后,报警声响个不停,如何检查处理故障?
参考答案:(1)检查纸仓里是否有记录纸,且记录纸是否记录到位。
(2)纸仓盖、前盖等是否打开,或合上时是否不到位。
(3)各个传感器是否完好。
(4)主控板是否有短路等异常情况。
五、修改与拟写题(每小题6分,共12分)
1.修改下列公文的标题或公文正文的词句:
(1)公文标题:江城钢铁集团总公司同意炼铁分公司转产的通知
(2)公文标题:关于得利集团总公司申请批准建立检测中心的报告
(3)公文正文:我公司的青年工人正在掀起了学习科学技术和岗位练兵的热潮。
(4)公文正文:为了丰富公司员工的业余文化生活,公司国庆节期间决定组织全体员工旅游九华山。
(5)公文正文:这种形式主义的做法,势必损害企业的发展,我们必须坚决加以反对。
(6)公文正文:谁也不会否认,债转股是对国有企业改革的重大举措。
参考答案:(1)在“同意”前加上“关于”;将“通知”改为“批复”。
(2)将“关于”移到“建立”前,将“报告”改为“请示”;删去“申请批准”。
(3)将“正在”和“了”二者删去一个。
(4)将“决定”移到“国庆”之前,“旅游”改为“游”。
(5)将“损害”改为“阻碍”,或不改“损害”而将“发展”改为“形象”;删去“加以”。
(6)将“对”删掉,或将“举措”改为“贡献”。
2.新星房地产开发公司拟赞助王集小学30名贫困学生,款额为每人每学年800元。该公司对贫困生的学习成绩和道德品质也有相应的要求。请代该公司就此事拟写一封函。要求:格式完整,内容明确,书写工整,标点符号规范。
参考答案:(1)标题由发文单位、事由、文种三要素构成。
(2)写明发函的原因。
(3)写明事项的内容(层次要清楚)。
(4)惯用的结语
六、应用题(每小题7分,共14分)
1.国庆前夕,天宇电机厂秘书老刘向担任假日值班的新秘书小马介绍值班记录的主要内容和要求。小马认真听,认真记,虚心求教,结果第一次值班就较好地完成了任务。请写出老刘介绍的内容包括哪些要点。
参考答案:值班工作的内容和要求有:
1、办理上司交办的的事项
2、上传下达,沟通内外
3、认真处理来函、来电
4、负责接待工作
5、掌握上司的外出活动情况
6、协调处理安全保卫工作
而要做好值班记录有以下要点:
①记好值班电话记录
②做好接待记录
③做好值班日记,对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等,都要认真登记,使接班人员保持工作的连续性。
2.上环钢铁集团总公司将举行一次上千人的总结表彰大会,会期半天,请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址?
参考答案:该总公司的秘书要综合考虑各种因素,选择恰当的会议地点。
1、交通便利。会场位置必须让领导和与会者方便前往。
2、会场的大小应与会议规模相符。一般来说,每人平均应有2㎡至3㎡左右的活动空间比较适宜。同事应考虑会议时间的长短,时间长的会议场地不妨大些。
3、场地要有良好的设备配置。
4、场地应不受外界干扰。
5、选择会议地点应考虑有无停车场所。
6、场地租借的成本必须合理。