一, 邯矿的成功原因(因素)
克利提出资讯系统计划的成功因素:
1, 高层管理者参与
2, 高层管理者支持
3, 商业策略可行性
4, 进行技术研究前,先进行商业研究
5, 妥善的资讯系统管理
克利提出在资讯系统计划应该重视的六个要点:
1, 范围,目标及期望.资讯系统策略计划研究工作的规模必须具有清晰的目标,并确立在可掌握的范围之内.
2, 对目前情况的理解.深入了解目前的商业策略,资讯系统应用,已进行和计划中的应用开发情况,以及用户的评价都是非常重要的.
3, 高层管理者支持,参与.高层管理者和行政管理部门必须对研究结果负责.
4, 可靠的资讯系统策略研究小组.资讯系统策略计划是一项高技术专业性的工作,要求职能部门,生产部门,技术部门,资讯系统计划部门,项目管理部门及计划方法各方面的妥善配合,计划的成功在很大程度上依赖计划小组的规模和素质.
5, 周全的计划方法.资讯系统策略计划要尽量做到全面,减少盲目上马的风险.
6, 实施重点.资讯系统策略计划必须符合实际,而且可以实施.拟订周详的计划,并切实可行,才可取得效益,实施不当的话反而惹来麻烦.
二, 邯矿信息系统的内外环境分析
用SWOT分析,包括四个步骤:
1, 建立一个策略目标,它应该是一个按机构的使命推导出来的长期计划.
2, 环境分析,包括对外部环境进行调查与分析,以界定公司的威胁与机会.
3, 对机构本身进行分析,使计划者更了解公司的优势和弱点所在.建立公司的具体策略方案.
4, 制定商业策略,其中要考虑外界环境的威胁和机会,以及机构内部的优势和弱点,再把各个因素进行配套分析.
完成策略方案制定后,还要注意以下两点:
1, 合理分配资源,并给公司制定表现评价标准,以进行管理控制.
2, 针对所定策略及有关经营运作而编制预算.
三, CIO的作用
1, 素质.首席资讯主任的职位比传统的资讯技术经理更高,他们需要具备专门的知识,还需要具备商业知识和组织才能.
2, 工作特点.首席资讯主任是典型的混合型经理,出任这一职位的人必须接受技术方面的训练,也要掌握管理技巧.
3, 首席资讯主任管理的十个重要问题:
(1) 建立一个反映迅速的资讯技术基础设施系统
(2) 促进和管理商业过程重构
(3) 开发和管理分散的系统
(4) 开发和管理资讯结构
(5) 计划和管理资讯网络
(6) 提高软件开发的效率
(7) 善用资讯数据资源
(8) 吸纳和发展资讯系统人力资源
(9) 使资讯系统部门与公司密切合作
(10) 提高资讯系统策略计划质量