参考答案：
　　一、该求助者目前的身心和社会功能状态如下：
　　1．精神状态：(1)注意力不集中；(2)记忆力下降；(3)自控能力差，易激惹。
　　2．生理功能改变：无躯体异常感觉。
　　3．社会功能状况：(1)工作中经常出差错；(2)社会交往很少，与外界接触不良。
　　二、该求助者的主要症状是：恐惧、焦虑、易激惹、回避行为、注意力不集中、记忆力减退、睡眠障碍。
　　三、咨询师还需要了解该求助者的如下资料：
　　1．该求助者的家族史。
　　2．该求助者的疾病史。
　　3．该求助者的既往心理咨询史。
　　4．该求助者的既往心理测验情况。
　　5．该求助者的家庭成员关系。
　　6．该求助者的娱乐活动。
　　7．该求助者的价值观、信念或理想。
　　8．该求助者的出生情况。
　　四、本案例最可能的诊断是：非精神病性障碍、神经症性障碍、恐怖性神经症、社交恐怖症。
　　诊断依据：
　　1．恐怖或恐惧症状。
　　2．内容充分泛化。
　　3．有自知力，能够主动求医或按照病与非病的三原则排除重性精神病。
　　4．病程持续时间较长。
　　5．社会功能已经受损。
　　6．精神负担重，内心痛苦。
　　五、引起该求助者心理问题的原因是：
　　1．生物原因：该求助者在青春期生理上处于发育阶段，由于认识水平低，所以形成的心理问题容易泛化而转变成心理障碍。
　　2．社会原因：(1)童年受母亲训斥，中学上生理卫生课时回忆童年经历感到下流、羞耻；(2)害怕与人交往，故人际交往少；(3)家庭教养严厉；(4)由于在成长过程中受上述生活事件的影响和错误认知，以至于不敢与异性交往，逐渐发展到不敢与人交往；(5)道德观念因素对心理障碍的形成有一定的影响。
　　3．心理与行为方面的认知原因：(1)错误观念：认为童年期的经历是下流、无耻的，暗恋男老师，觉得自己不纯洁；(2)对现实问题的误解或错误评价：害怕他人从自己的目光中看出自己不纯洁，看出自己很坏；(3)持久的负性情绪记忆：童年事件一直困扰着自己，与人接触就紧张、害怕。
　　六、在本案例中，拟订的咨询目标是：
　　1．改变该求助者认为童年经历是下流、无耻的，以及暗恋男老师，觉得自己不纯洁的错误观念。
　　2．改变该求助者认为他人从自己的目光中看出自己不纯洁，看出自己很坏的错误评价。
　　3．改变该求助者与人接触就紧张、害怕的行为。
　　4．改变该求助者成长过程中的负性情绪。
　　5．改变该求助者的睡眠状况。
　　6．在达到上述具体目标的基础上，最终达到促进该求助者心理的健康和发展，达到人格完善。
　　七、结合本案例，对拟订的咨询目标的有效性可进行如下评价：
　　1．改善认知、行为和情绪属于心理学性质。
　　2．消除或减轻该求助者的痛苦，最终达到心理健康是积极的。
　　3．从该求助者自身能力和经济条件以及咨询师所能提供的条件看，拟定的咨询目标都是可行的。
　　4．改变该求助者错误的观念、评价、行为和情绪是具体的，可以操作的。
　　5．本案例拟定的咨询目标能够量化，可以通过问题的改善程度来体现，因此是可以评估的。
　　6．本案例拟定的咨询目标是双方商定的，符合该求助者的愿望，咨询师能够解决，对双方来说是可以接受的。当双方意见不一致时，能够以该求助者为主；当咨询师无法认可该求助者的目标时，应终止咨询或转介。。
　　7．在拟定的咨询目标中，改变认知、行为和情绪是具体的目标，促进该求助者心理的健康和发展，达到人格完善是长远目标，符合多层次统一的要求。
　　八、结合本案例，对咨询效果评估的时间和方法如下：
　　1．对咨询效果评估的时间：(1)在开始1次或几次咨询后进行评估；(2)在咨询结束前评估；(3)在咨询后追踪复查时评估。
　　2．对咨询效果评估的方法：(1)对照咨询前后心理测验的结果进行评估；(2)根据该求助者自我报告进行评估；(3)根据该求助者家人、朋友、同事的报告进行评估；(4)根据该求助者社会生活适应状况的改变程度进行评估；(5)根据咨询师对该求助者各方面的观察进行评估。整理