李柠老师特别指出文明交通所提倡的“忍让”是指，公共交通参与者遇事胸襟开阔、宽宏大量，注重公共利益与团结友爱的示善精神。在公共交通中遇事鲁莽、、无畏、感情冲动的结果，必然使交通矛盾激化，从而做出有损人格、有损社会公共利益的事情。

开朗地面对公共交通生活

每个人都要有着积极面对生活的态度，从而在生活的各个方面才能保持乐观的心，轻松地应对每一件事，李柠老师表示，每个人都会处在交通生活中，不论是行走，还是轿车，有着一颗积极开朗的心是最重要的。在公共交通中的不守秩序、不讲礼貌等不文明现象多由各种社会问题引发而成，如不满自身生活现状、即时性情绪消极、自身文化水平和修养不够等。在社会生活中人们的道德品性和文化素养参差不齐，同处某个狭小的社会环境中，就难免发生各种摩擦、冲突，怎么办？此时大家应以积极的心态面对社会公共生活，把创造愉悦的人文环境视为自己的一种社会责任；面对社会公共生活中非属他人恶意的行为应有豁达的情怀；这样在交通生活中就不会总以焦躁、抵触、计较的负面情绪面对他人；不会总为鸡毛蒜皮的小事，过分在意他人无心的疏忽。一旦发生纠纷应学会换位思考，节制、礼让、宽容他人。

每位公共交通参与者在公共交通生活中应诚信守约、严己宽人、尊老爱幼、谦恭礼让、自律改过、知荣辱；如果大家都努力学会让自己做一个豁达开朗的人，这样不文明的交通现象就会大大减少，人们的生活和心情就会充满阳光。

“行为文明”表示个人在社会公共生活中文明行为的道德用语。行为文明在公共交通中则是指一个人参与公共交通行为方式的总称。广义的文明交通行为包括交通人的内心文明与行为文明二个方面。

每位公民应自觉加强自我修养，做到遵纪守法、行为文明；应努力但当公民的责任与义务，在参与公共交通时不危害交通秩序、不破坏交通设施、不损害公共利益、不同流和俗，自觉养成良好的交通行为。

应急状态下更应强调礼仪

偶发事件时常有，在交通生活亦是如此，李柠老师提示，应激状态下更要强调礼仪，在处理偶发事件时发挥着潜移默化的积极作用。公共交通遇突发事件时的应急状态是一种非常态，涉及者的反应首先既是一种本能，也是个人道德行为在社会公共生活的一种体现，是平时积累的结果。在应急状况下，是不知所措、推卸责任、围观起哄，还是挺身而出维护秩序，折射出来的是涉及者的综合素质。

应急状态下，能否先利人后利己？能否为保障他人的安全而自律？在生死攸关的时候还能否约束自己的行为？能否礼让谦敬、维护秩序？折射出的不仅是个人道德修养的具体体现，更体现出一个民族的整体素质。

只有在平时有意识地遵守公共交通秩序，养成良好习惯，才能在应急状态下有意识地去维护秩序。如：在会车摩擦产生时；要养成好习惯，如：拥堵时、发生重大交通事故时等，遇到消防与救护队员时礼让出一侧道路给救援人员，以便他们能尽快赶到出事地点救助被伤害及被困的人员。

在平时很多人都懂得遵守秩序的道理，但遇到应急情况时，又有一些人将道理抛开，自顾逃命；所以越是在应急状态下，越能体现出人的基本素质。只有通过平时长期的教育过程和行为积累，才能使一个人在应急状态下做出符合秩序原则的行为，并成为一种自觉行为。

李柠老师从礼仪的角度看待“交通道德”，其实是人们的道德修养在参与交通活动的表现，是道路交通参与者在交通中的行为准则和规范，它包括驾驶道德、骑车道德、行路道德等。

在公共交通中如果机动车驾驶人、非机动车驾驶人和行人都各行其是，可想而知，这样的道路不知会乱成什么样子。良好的交通秩序，就是公共交通的参与者遵循各自的行路道德规范。文明交通观念的树立与交通道德意识的养成是需要时间的。近年来，我国各级政府正在不断加大对道路交通违法行为的整治力度，及同时对机动车驾驶员的驾驶道德规范、非机动车驾驶人与行人文明交通观念的教育。