71、住宅小区由()构成。

　　A.居民

　　B.居住面积

　　C.居住设施

　　D.居住环境

　　72、住宅小区房屋按产权划分有()。

　　A.遗产毗连房屋

　　B.私人房屋

　　C.集体房屋

　　D.国有共有房屋

　　73、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以()。

　　A.出租

　　B.出售

　　C.抵押

　　D.赠与

　　74、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理()奠定了基础。

　　A.正规化

　　B.自动化

　　C.法制化

　　D.现代化

　　75、住宅小区物业管理主体由()组成。

　　A.业主和业主大会

　　B.业主委员会和物业管理公司

　　C.政府相关部门

　　D.房地产开发建设单位

　　76、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。

　　A.房屋完好率

　　B.群众满意率

　　C.零修及时率

　　D.各种费用收缴率

　　77、住宅小区物业管理公司实行()的服务原则。

　　A.有偿

　　B.低价

　　C.高档

　　D.高效

　　78、写字楼原指用于办公的建筑物，一般由()组成。

　　A.绿化系统

　　B.办公用房

　　C.辅助用房

　　D.交通系统

　　79、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有()。

　　A.电视机，电话机

　　B.打印机，计算机

　　C.传真机，中英文处理机

　　D.装订机，投影仪

　　80、客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的()为出发点。

　　A.价格

　　B.精确

　　C.周到

　　D.快捷