高考指南：如何应对这些常见的“高考意外”

摘要：从市教育考试院获悉，今年高考《考场偶发事件处理办法》出炉。针对考生及家长所关心的准考证丢失、试卷有问题等疑问，均作了详细介绍。

【考生进场】

误带“禁带品”？

东西留场外

问：考生无意携带具有发送或接收信息功能的设备（手机、小灵通、对讲机等）及电子存储记忆录放设备怎么办？

答：考生将禁带物品关闭电源后交送考人员或放至考场外的“物品摆放处”;考试结束后，考生自行取走。

【查验证件】

遗失准考证？

相貌相符可先考试

问：考生忘记携带或遗失准考证、身份证怎么办？

答：监考员先验证考生相貌，若与考场座次表上的照片相符，可先安排考生进场应考，同时报告考点主任或副主任。

如系考生忘记携带，考点主任通知考生所在中学领队，要求其在本科目考试结束前或在下一科目开考前送到;如系准考证丢失，由市、县（市、区）招办核实后办理补发;如系身份证遗失，必须由公安部门出具带照片的身份证明。否则，不得参加下一场考试。

问：考生本人与准考证、身份证或考场座次表照片不符怎么办？

答：在考生未进入考场前，监考员禁止其入场;如果开考后检查发现，立即通过场外监考员或巡视员将情况报告考点主任或副主任，待该科目考试结束后，将该考生带到考点办公室说明情况，听候处理，并记入《考场情况记录表》。

考点主任（或副主任）立即安排工作人员场外拍摄考生照片，并会同考生所在中学领队核实情况。该科目考试结束后进一步核查。

问：考生准考证重号怎么办？

答：监考员稳定重号考生情绪，立即通过场外监考员或巡视员报告考点主任或副主任。安排考生进场应考，责成有关人员迅速查明重号考生确切的准考证号。

【试卷问题】

核实请示可补时间

答题卡有问题？

问：启封试卷后，发现有缺页、漏页、重印、损坏等无法使用的情况怎么办？答题卡启封后，答题卡上出现字迹模糊、行列歪斜或缺印等现象怎么办？

答：在本考场无空考、缺考考生，试卷或答题卡无法调剂的情况下，监考员通过场外监考员或巡视员向考点主任申请启用备用试卷或备用答题卡，同时填写《备用试卷、备用答题卡启用审批表》，并记入《考场情况记录表》。

核实情况，若延误考生考试时间的，经请示省教育考试院同意可补足延误时间。

用备用卡，从“缺处”答起

发现试卷缺页？

问：开考一段时间后，考生发现试卷或答题卡出现如上现象或中途提出试卷缺页，如何处理？

答：监考员立即通过场外监考员或巡视员报告考点主任，申请启用备用试卷或备用答题卡。经同意后，考生可在备用答题卡上从第一张答题卡上出现问题的题目开始连续答题、不必全部重答。监考员要提醒考生在第二张答题卡指定位置填写姓名和准考证号。监考员通过场外监考员领取备用条码，并予以粘贴。若延误考生考试时间的，经请示省教育考试院同意可补足延误时间。

问：开考后因试卷或答题卡印刷字迹不清，考生提出询问，如何处理？

答：如少数考生试卷或答题卡字迹不清，可参阅本考场其他考生的试卷或答题卡，并当众大声答复;如整个考场考生试卷或答题卡同一处或几处字迹不清，则立即通过场外监考员请示考点主任。如整个考点出现同样问题，立即报市招办和省教育考试院。

未得到更正前维持原样

试题怀疑有误？

问：开考后，试卷或答题卡中发现试题明显错误且无勘误表，如何处理？

答：监考员先不作回答，立即通过场外监考员或巡视员报告考点主任，并按考点主任指示进行答复。考点主任（或副主任）将情况逐级上报，得到更正通知后及时更正;在未得到更正通知前，则维持原状。