发布时间:2016-08-25 共7页
在“一对一”的情况下,应聘者目光运用的要求是:
第一,注视对方,目光要自然、柔和、亲切、真诚,不要死盯着对方的眼睛,否则,会使对方极不自在,同时,也不要在某一局部区域内上下翻飞,否则会使对方感到莫名其妙。不要东张西望、左顾右盼,显得心不在焉;不要含胸埋头,显得胆小萎缩或者对谈话不感兴趣;不要高高昂起头,两眼望天,显得傲慢;否则都是失礼和缺乏教养的表现。
第二,注视对方时要注意眨眼的次数,一般情况下,每分钟眨眼6~8次为正常,若眨眼次数过多,表示在怀疑对方所说内容的真实性,而眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼,表示厌恶、不感兴趣。
第三,在交谈过程中的目光对视。若双方目光相遇,相对视,不应慌忙移开,应当顺其自然地对视1~3秒钟,然后才缓缓移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任,一遇到对方的目光就躲闪的人,容易引起对方的猜疑,或被认为是胆怯的表现。
在“一对多”的情况下,应聘者的目光语运用除了要符合“一对一”的要求外,还要注意使用环视法。即不能只注视其中某一位考官,而要兼顾到在座的所有考官,让每个人都感到你在注视他。具体方法是,以正视主考官为主,并适时地把视线从左至右,又从右至左(甚至从前至后,又从后至前)地移动,达到与所有考官同时交流的效果,避免冷落某一位考官,这样就能获得他们的一致好感。
6避免消极的身体语言
面试考官试图通过你对一些问题的回答观察你在压力下的反应,所以应避免面试过程中的以下消极动作。
(1)经常摸嘴
(2)回答问题前假声咳嗽
(3)咬嘴唇
(4)笑容僵硬
(5)抖动腿脚
(6)交叉胳膊
(7)无精打采
(8)回避目光接触
尽管说“佛要金装、人要衣装”,但不论你穿戴得多么整齐,如果在别人面前做出掏鼻孔的动作,面试人员一定觉得恶心。也许以掏鼻子为例是极端了一点,但事实上,有此行为者不计其数。也许只是习惯性或下意识的动作,但终究是不干净而且不雅观的动作,实难予人好印象。因此,绝不可有此失礼的行为。
关于这方面,平日就应该做好清除鼻孔、耳朵之类的工作,以后就不会在人前出丑了。万一鼻孔痒,极需抓痒时,也应先说声对不起后,拿出手帕遮住鼻子,迅速的用手揉捏的方法解决。如果耳朵痒,也要先说声“对不起,我的耳朵里好像有虫爬进去了。”然后,用手指迅速压挤的办法来解决。这样,当可取得面试人员的谅解,认为你懂礼貌,也不致产生反感。总之任何动作都必须合乎礼仪。
此外,面试时必须保持沉着,不可浮躁,也不可将手动来动去,这些都是无礼的动作。又如,用手去整饰头发或将双臂交叉等,都要避免。还有一点要注意的,嘴要闭住,嘴巴张开不仅难看,而且仿佛还可以从口中看穿你的心似的。但也不能抿得太紧,否则缺乏亲切感。总之,过与不及,都不是好现象,这点切要加以注意。