11．求偿权的实现方式包括( )。
A．赔偿损失
B．恢复原状、重作
C．赔礼道歉
D．消除影响、恢复名誉
12．最高人民法院《关于确定精神损害赔偿责任若干问题的解释》对( )等人格权遭受非法侵害受到法律保护。
A．生命权、健康权、身体权
B．姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权
C．人格尊严权、人身自由权
D．住宅权、劳动权
13．精神赔偿需要具备的条件是( )。
A．有损害后果
B．有违法侵害自然人人格和身份权益的侵权事实
C．侵权事实和违法后果之问有因果关系
D．侵权人主观上有过错，法律另有规定的除外
14．对于因侵权致人损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损失的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人( )。
A．停止侵害
B．恢复名誉
C．消除影响
D．赔礼道歉

17．人格尊严的权利包括( )。
A．生命健康权
B．姓名权、名誉权
C．荣誉权、肖像权
D．隐私权
18．为保障旅游者受尊重权的实现，旅游经营者不得( )。
A．对旅游消费者进行侮辱、诽谤
B．以不文明、不礼貌的语言，贬低、诋毁旅游消费者的人格尊严
C．搜查旅游消费者的身体及其携带的物品
D．侵犯旅游消费者的人身自由
19．消费者的监督批评权包括( )。
A．检举权
B．控告权
C．批评权
D．建议权
20．国家对旅游消费者权益的保护采取的主要措施是( )。
A．立法保护
B．行政保护
C．社会保护
D．司法保护