26．C所谓卖点就是指产品所具有的、不容易被竞争对手抄袭的，同时又是可以提示的、能够得到用户认同的特点。
卖点必须具有的三个条件：
（1）卖点是楼盘自身优越的，不容易被竞争对手抄袭的个性化特点；
（2）卖点必须能够展示，能够表现出来；
（3）卖点必须是能够得到目标客户认可的特点。
27．A广告目标市场策略：
在广告中根据不同市场目标的特点，采取相应的宣传手段和方法，包括：
（1）无差别市场广告策略
在一定时间内，向一个大的市场运用各种媒体，作内容相同的广告。
（2）差别市场广告策略
在一定时间内，针对细分的目标市场，运用不同的媒体，做不同内容的广告。
（3）集中市场广告策略
在一定时间内，广告宣传集中在已细分的市场中的一个或几个目标市场上，某房地产开发商刚进入一个城市，为了让消费者了解它，树立品牌形象，立采用无差别市场广告策略。
28．B广告的战略目标可以分为通知、说服、提醒。
（1）通知性广告主要用于产品的开拓阶段；
（2）说服性广告在竞争阶段十分重要：
（3）提醒性广告通常用于产品的成熟期。
29．B关系推广是企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖伙伴关系．建立和发展双方的连续性效益，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧。
关系推广的特点：
（1）有利于塑造企业和产品的良好形象；
（2）有利于赢得客户；
（3）有利于开展创造性销售活动；
（4）是一种非直接的推广形式。
30．C房地产营销渠道的结构：
（1）长度结构
按照中间环节的多少，可以将营销渠道分为零级渠道、一级渠道、二级渠道和三级渠道。
①零级渠道：又称直接渠道，是指没有中间商的参与，由房地产开发商自己将房地产销售或租赁给消费者的渠道类型。销售方式主要有：上门推销、家庭展示会、邮购、电子通信营销、电视营销和制造商自设商店。
②一级渠道：包括一级中间商，该中间商通常是零售商。
③二级渠道：包括两级中间商。消费品二级渠道的典型模式：经由代理商和批发商两级转手经销。
④三级渠道：包括三级中间商，一般适用于消费面较宽的日用品。
（2）层级结构
根据分销的层次结构，可以分为直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道。
①直接渠道是指没有中间商的参与，由房地产开发商自己将房地产销售或租赁给消费者的渠道类型，即零级渠道。
②间接渠道：通过一级或多级中间商参与，将房地产销售或租赁给消费者的渠道类型；一级、二级和三级渠道都是间接渠道。
③长渠道：二级渠道和三级渠道。
④短渠道：一级渠道和直接渠道（零级渠道）。
（3）宽度结构
根据每一层使用同一种类型中间商的多少，可以分为宽渠道和窄渠道。
①宽渠道：中间商较多的渠道。
②窄渠道：中间商的较少的渠道。
分销渠道的宽度结构有3种类型：密集型分销渠道、选择性分销渠道和独家分销渠
道。
31．C企业确定广告预算的主要方法有以下四种：
量力而行法、销售百分比法、竞争对等法和目标任务法。
33．A房地产营销控制的基本程序：
（1）确定控制对象；
（2）设置控制目标；
（3）建立衡量尺度；
（4）确立控制标准；
（5）比较实绩与标准；
（6）分析偏差原因；
（7）采取改进措施。
35．C在预热期，市场推广以突出项目的物业主题为主，展示楼盘的基本情况：在强销期，以突出市场主题为主，吸引大量的目标客户群关注，使其产生共鸣；在持销期，以突出广告主题为主，给人以丰富的联想空间，在人气积聚的配合下会产生很好的效果；在尾盘期，以朴实的宣传为重点，突出项目功能性特点。
38．D
（1）房源的物理属性是指房屋自身及其周遍环境的物理状态。如：区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、空间格局、新旧程度等。
（2）房源的法律属性主要包括房屋的用途及其权属状况等。
（3）房屋的心理属性中的“心理”主要是指业主（委托人）在委托过程中的心理状态。
在交易过程中，房源的价格经常不断波动，其原因正是业主（委托人）的心理在不断变化。房源的价格是由业主（或委托人）决定的，从心理属性考虑，房源的价格随业主（委托人）对市场信息的了解程度和其出租或出售心态的变化而变化。
40．B
（1）套盘：套盘属房地产开发项目。
（2）笋盘：是指符合或低于市场价的房源。
（3）新盘：是指在最近一段时间内刚刚搜集到的房源信息。
（4）散盘：除具备以上特点以外的房源，该类房源没有固定的特点。
41．B房源和客源的关系：
（1）互为条件，缺一不可。
（2）在房源和客源的市场营销活动中，两者相得益彰。
（3）互为目标，不断循环。
42．C广告揽客法是以报纸宣传栏或广播电视宣传单张为主的广告方式吸引客户的揽客方式。人际网络揽客法是以自己认识的人及亲朋好友的信赖为基础，形成人际网络介绍客户的揽客方法。客户介绍揽客法是利用服务过的客户建立良好的客户关系的方法。讲座揽客法是通过向社区或团体或特定人群举办讲座的方法。
46．B房地产居间业务接盘要点：
（1）搜集房屋情况资料；
（2）明确委托关系；
（3）提供个案资料。
核实产权属于房屋调查的第一步。
47．D当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
48．C“飞单”就是有些客户或业主为了避免支付佣金，存房地产经纪人不注意的情况下，私下留下对方的联系方法，然后私下达成交易。防止“飞单”的措施一般是在带客户看房前，要求其签订“看房委托协议”承诺不会和业主私下交易。
49．C房地产经纪人道德风险：
（1）为了自己个人的利益，将房源或客源资料外泄；
（2）利用公司的房源与客源资料，私底下促成交易，为自己赚取服务佣金；
（3）私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；
（4）收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。
50．C房地产经纪业务中的主要风险：
（1）信息欠缺引起的风险。
（2）操作不规范引起的风险，虚报成交价、乱收费和伪造签名。
（3）承诺不当引起的风险。房源保管风险、服务协议风险、其他的随意承诺。
（4）房地产经纪人道德风险。为了自己个人的利益，将房源或客源资料外泄；利用公司的房源与客源资料，私底下促成交易，为自己赚取服务佣金；私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。
（5）客户道德风险。“飞单”、利用伪造证件诈骗、对房地产经纪人人身安全的威胁。